Ouverture service ritiene fondamentale per lo svolgimento dell’attività outbound tenere presente tre caratteristiche interpersonali assolutamente necessarie in un approccio di Customer Relationship:
Indagini per la rilevazione del grado
di soddisfazione dell’utenza
Sondaggi di opinione per lancio prodotto
e/o servizio
Vendita prodotti e/o servizi su catalogo e non
Gestione e acquisizione appuntamenti
per gli agenti di vendita
Controllo qualità con un recall del 100%
Digitalizzazione dei dati per
continui aggiornamenti data base
